24 сентября Пермское отделение «Деловой России» провело закрытую экспертную сессию «Без права на ошибку» для собственников и руководителей компаний. Вместе с членом отделения, собственником компании «ТелекомПлюс» Александром Постаноговым участники разбирались, как применять нейросети в правовых и налоговых вопросах, где неточность или непроверенный источник могут привести уже не к неудачному тексту, а к реальным рискам для бизнеса.
Одна из главных проблем универсальных нейросетей — они могут давать убедительно сформулированный, но фактически неверный ответ: ссылаться на несуществующие документы, судебные решения или использовать устаревшую информацию. На встрече отметили, что подобные случаи уже встречаются и в судебной практике, когда в качестве аргументов используются материалы, сформированные ИИ без проверки первоисточников.
Поэтому первая часть сессии была посвящена тому, как использовать ИИ там, где особенно важна достоверность. Участники обсудили, на что смотреть при выборе инструмента, почему необходимо проверять источники и актуальность информации, а в правовых запросах — указывать конкретную дату, на которую требуется анализ.
Отдельно эксперты представили решение, которое для таких задач разработал КонсультантПлюс, — Интеллектуальный Помощник. В отличие от универсальной языковой модели, он работает с правовой информацией системы КонсультантПлюс: российским законодательством, судебной практикой и консультационными материалами. То есть возможности нейросети здесь дополнены профессиональной правовой базой, к которой можно обращаться при разборе конкретной ситуации.
При этом инструмент рассчитан не только на юристов. На встрече отдельно показали, как им может пользоваться руководитель: быстро получить общее понимание незнакомого вопроса, увидеть, какие нормы и судебные позиции на него влияют, оценить возможные риски и уже после этого предметно работать с профильным специалистом.
Практическую часть построили на реальных рабочих ситуациях. Один из кейсов касался увольнения по собственному желанию. Информацию об изменении судебных подходов сначала проверили по судебной практике, а затем посмотрели, какие обстоятельства учитывают суды и нужно ли работодателю корректировать внутренний процесс, чтобы снизить риск спора.
Отдельно разобрали проверку договоров. При анализе важно сразу определить, интересы какой стороны необходимо учитывать — например, поставщика или заказчика. Тогда система помогает посмотреть на документ не абстрактно, а с позиции конкретной компании и её рисков.
Обсудили и более комплексные задачи. В одном из представленных кейсов цифровой помощник сформировал для медицинской организации подробную дорожную карту открытия нового кабинета — с необходимыми действиями, документами, специалистами и оборудованием. По словам участника кейса, аналогичную информацию до этого вручную собирали около трёх месяцев.
Ещё один важный вопрос — работа с данными компании. При использовании сторонних нейросетей руководителю необходимо понимать, куда передаются загружаемые договоры, документы и коммерческая информация, и учитывать это при выборе сервиса.
По итогам сессии участники сформулировали практический подход к использованию ИИ в правовых и налоговых задачах: проверять, на какой базе работает инструмент, контролировать актуальность информации, обращаться к первоисточникам и использовать нейросеть как помощника в анализе, а не как источник готового решения, которому можно доверять автоматически.
Протестировать Интеллектуального Помощника КонсультантПлюс можно по ссылке.
