Опрос «Оценка конкуренции на финансовом рынке»

В целях оценки изменений конкурентной и доверительной среды на финансовом рынке Российской Федерации, Банком России и Аналитическим центром «Форум» проводится опрос потребителей финансовых услуг.

Результаты анкетирования позволят определить удовлетворенность клиентов имеющимся выбором различных финансовых организаций, стоимостью и качеством предоставления финансовых услуг, а также выявить возможные сложности при их получении в разных регионах России.

Опрос не требует дополнительной подготовки участников и организован в форме интерактивной анонимной анкеты. Данные участников будут агрегированы и использованы только в рамках указанных целей. 

Ссылка на электронную анкету.